多项选择题
业主大会筹备组的工作内容包括（）。
A.做好召开首次业主大会会议的其他准备工作 B.确认业主大会成员身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数 C.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容 D.确定业主委员会委员候选人产生办法及名单 E.参照政府主管部门制订的示范文本，拟定《业主大会议事规则》（草案）和《管理规约》（草案）
多项选择题 物业服务企业提供物业服务的项目，一般包括（）。
多项选择题 《物业管理条例》规定物业服务合同应当对（）、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
多项选择题 ”手续费“是指公用事业单位与物业服务企业，应当按照市场原则与委托合同的约定，在（）的基础上，由公用事业单位支付给物业服务企业的代理费。
