多项选择题 该项索赔产生的原因包括下列选项中的（）。

单项选择题 该工程的业主单位已与员工签订了协议，若拖期交付使用，该单位将承担巨额赔偿金。因此要求承包商必须在合同原定竣工日期完成工程，委托工程师全力协助承包商，并向承包商发出加速施工指示。因此承包商对由此造成的损失向业主提出索赔。这时该索赔事件按照性质分类称为（）。

单项选择题 在下列索赔程序中，表述正确的是（）。