单项选择题
考虑接受者的观点和立场是（）
A.训导的技巧 B.有效沟通的原则 C.谈话的技巧 D.有效沟通的要求 E.有效沟通的策略
单项选择题 传播的分类不包括（）
单项选择题 下列属于非正式沟通重要作用的是（）
单项选择题 下列属于按业务范围划分的控制类型是（）
