多项选择题
某县汽车客运站经营往返省城的客运班线，2015年5月营运资料统计如下表。
为提高客运服务水平，该公司可采取的措施有（）。
A.减少运输事故率 B.减少行包托运率 C.提高客运正班率 D.提高车辆的技术速度 E.提高旅客意见的处理率
单项选择题 该客运站2015年5月客运正班率为（）。
单项选择题 该客运站2015年5月旅客意见处理率为（）。
单项选择题 该客运站2015年5月行李包赔偿率为（）。
