单项选择题
在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，该部门负责人介绍的内容是（）
A.审核准则 B.审核发现 C.审核结论 D.审核证据
单项选择题 该方中桔梗有何药理作用（）
单项选择题 患者，女，28岁。因风温肺热失治而见身热夜甚，时有谵语，咳喘气促，舌謇肢厥，舌质红绛，脉细数。治疗应首选（）。
单项选择题 肺痨以咳嗽为主症者，方选（）
