填空题 通常，在控制过程中要建立这样几份主要的文档：（）、信息控制制度、资源清单和账户编号。

填空题 项目目标的特征有：目标的多样性、优先性和（）。

填空题 进行范围控制时，要以工作分解结构、（）、来自项目内外的变更请求和范围管理计划为依据。