单项选择题
不属于接收者障碍的是（）
A.过度加工，导致信息模糊失真 B.心理障碍，导致信息阻隔 C.思想观念的差异导致误解 D.知觉偏差，导致理解的偏差 E.言行不当，导致信息理解错误
单项选择题 护理质量控制方法要从护理实际出发、符合护理工作规律体现了（）
单项选择题 把被控系统的执行结果与预期的目标及标准进行对照检查，从而发现问题，采取纠偏措施，此方法属于（）
单项选择题 解决各方面矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员工作同既定的组织目标一致，此方法称为（）
