判断题 班次是指单位时间内飞行的航班数，是根据航空公司的分布情况来确定的。

判断题 规范化服务与个性化服务相结合是对导游人员服务的基本要求。

判断题 导游讲解技能体现的是导游方法和技巧的多样性、灵活性和创造性。