单项选择题 某人寿保险股份有限公司为销售人员制定了相关展业话术，下列分红保险话术中属于销售误导的有（）：①买了分红保险就成为保险公司的股东了；②我们公司去年的分红率比××公司高，买我们公司的分红保险肯定划算；③银行渠道销售的分红保险和银行储蓄一样，满期后可以拿回本金和利息；④分红保险具有一定的理财、投资功能，可以帮助客户做好财务规划。

单项选择题 王某今年40岁，考虑到自己退休仍然会有很长时间的退休生活需要财务支持，其打算制定一个养老计划，以保证自己退休后美满稳定的生活。王某在制定养老计划需要考虑的因素包括（）：①替代率；②个人当前的财务支付能力水平；③自然环境；④税收优惠政策。

单项选择题 保险销售活动虽然具有很大的风险性，且不可完全避免，但是保险监管部门及保险机构可以通过识别分析，对销售风险发生的概率及其损失后果作出判断、预测和评估，并采取有效的措施，将风险控制在最低程度，这是指人身保险产品销售风险的（）。