单项选择题
在客户关系管理中，客户的潜在价值是指客户（）。
A.过去为公司创造的利润现值 B.在将来为公司创造的利润增量现值 C.过去为公司创造的利润总值 D.在将来为公司创造的利润总值
单项选择题 该方中桔梗有何药理作用（）
单项选择题 患者，女，28岁。因风温肺热失治而见身热夜甚，时有谵语，咳喘气促，舌謇肢厥，舌质红绛，脉细数。治疗应首选（）。
单项选择题 肺痨以咳嗽为主症者，方选（）
