多项选择题
个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时,导游人员应()。
A.了解原因 B.提供力所能及的帮助 C.告知客房送餐服务的费用由其自理 D.报告旅行社
多项选择题 为了保证旅游活动的顺利进行,导游人员在带团中要善于处理一些关系,主要有()。
多项选择题 旅游者的共同心理特征包括()。
多项选择题 外国游客中不准出境的几种人包括()。