单项选择题 未来的结果与发生的概率均无法确定，这是不确定性水平等级中的（）。

单项选择题 房地产公司开办搬家服务、房屋装修服务，这属于风险管理方法中的（）。

单项选择题 在房地产销售过程中，房地产经纪人需要掌握的面谈技巧不包括（）。