单项选择题
定量储存单元是内含预先确定的规则数量的商品储存单元，其码制标准是（）。
A.通用商品条码 B.EAN-13码 C.ITF-20码 D.交叉二五码（ITF-14码）
单项选择题 企业物流是所有（）在企业内部流动的过程。（）
单项选择题 物流信息管理包括（）。
单项选择题 CRM的目的是使客户按（）的方式演变。
