单项选择题 “机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是（）。

单项选择题 组织与顾客沟通时，除了获取有关产品和服务的顾客反馈外，还包括（）。

单项选择题 “京东购物网首页上声明：凡在京东网上购物，均可使用京东白条。30天内免任何手续费”。此声明属于下列哪个要求（）。