单项选择题 为保证旅游活动顺利进行，导游人员发现接待服务的某个环节出现差错、失误时要：（）

单项选择题 为住在不同饭店的多位散客送站，地陪去接散客时应严格按约定的：（）

单项选择题 小王不经旅行社委派，多次进行导游业务，事发后导游证被吊销，他认为处罚过重，准备申请复议。小王有此权利吗（）