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单项选择题

《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务规定旅客问讯时,乘务员()旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心

A.面向
B.侧向
C.远离
D.背向
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未知题型 重大风险、较大风险、一般风险和低风险,其中红色表示重大风险()

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