单项选择题 提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是( )的一个关键环节。

单项选择题 下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是( )。