单项选择题 衡量一个企业质量管理体系有效性的总指标是（）。

单项选择题 在某工程网络计划中，工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第12天和第18天，其持续时间为5天。工作M有3项紧后工作，它们的最早开始时间分别为第2l天、第24天和第28天，则工作M的自山时差为（）天。

单项选择题 检验批、分项、分部和单位工程的划分是为了满足对其进行质量控制和（）的需要。