多项选择题
因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,导游人员一般可采取以下应变措施。
多项选择题 中文导游员的主要服务对象是 。
多项选择题 一个美国旅游团一行18人到中国旅游,11月5日晚上,团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病,需要他及时回国,导游员小吴得知此消息后应该 。
多项选择题 当旅游团结束了在一地的游览活动,前往机场乘飞机离开此地,到达机场后游客发现自己的贵重物品遗忘在饭店客房内,此时导游员的处理方法不正确的是 。