判断题 物流管理有狭义与广义之分。狭义的物流管理是指物资的采购、运输、配送、储备等活动，是企业之间的一种物资流通活动。( )

单项选择题 PDCA循环的四阶段中第一阶段是（）。

单项选择题 ( )是物流质量管理必须全面分析各种相关因素，把握内在规律。