单项选择题
导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时,应以()为依据。
A.旅游协议 B.旅游团成员的意见 C.组团社的意见 D.接待社的意见
单项选择题 导游人员在与客人交谈中要(),特别是与境外旅游者接触中更要注意这一点。
单项选择题 由非选择性部分和可选择性部分构成的选择性旅游称为()。
单项选择题 经济损失1万元的安全事故属于()。