单项选择题
游客苏某参加甲旅行社组织的“青岛四日游”,由于接待社安排失误,使合同约定的入住三星级酒店不得不改为二星级。按照旅行社质量保证金赔偿标准,甲旅行社应退还苏某房费差额,并赔偿差额()的违约金。
A.同额 B.10% C.20% D.双倍
单项选择题 对导游员在导游活动中未佩戴导游证的行为处罚正确的是()。
单项选择题 在导游接待活动中,导游员()的行为应被扣除6分。
单项选择题 下列人员中不能参加导游人员资格考试的是()。