多项选择题
导游人员有下列情形之一的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告（）
A．导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的 B．导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的 C．导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的 D．导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的 E．导游活动中导游人员仪表、着装不整洁的
多项选择题 旅行社同其设立的分社应当实行（），旅行社设立的分社，应当接受所在地县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门的监督管理。
多项选择题 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务的关系协议。（）是合同或者合同组成部分。
多项选择题 旅行社不得设立（）。
