单项选择题 给听着选择余地＿＿＿，听者越客气；对听者的＿＿＿越间接，听者越客气（）

单项选择题 外科及创伤：以血红蛋白70～100g/L为分界；血红蛋白＜70g/L,应考虑输血（）

单项选择题 出口伤人，不仅是伤害客人，也是对＿＿＿的伤害，是服务的大忌（）