单项选择题 强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的“利用可能性”的是（）。

单项选择题 根据特定的物流活动组合，对应每一服务水平有（）物流成本方案。

单项选择题 物流质量管理是企业全面质量管理中的重要一环，其核心是（）。