单项选择题
面对游客攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该()。
A.耐心解释 B.请领导协助调解 C.不卑不亢,求同存异 D.严正驳斥
单项选择题 用“蓝天、绿树、红瓦、河滩、碧海”五种景观来概括青岛风光的导游方法是()。
单项选择题 人们的旅游行为的主观条件是指人们必须具备旅游的()。
单项选择题 导游讲解技能要求导游人员在讲解时运用的导游方法应具有()。