单项选择题 当外国旅游团的领队与旅游者发生纠纷时，中方导游人员应采取的正确态度是（）。

单项选择题 旅游团推迟抵京，相应缩短了在北京的活动时间。在时间允许的条件下，地陪应（）。

单项选择题 导游讲解时，导游词内容的广度、深度及结构都应该有较大的差异。这体现了导游讲解的（）。