单项选择题
在沟通过程中,最后一个步骤是()
单项选择题 客户因凭证更换业务,发生卡号变更的,则新卡号可以承接原卡的功能()
单项选择题 在沟通过程中,首先是信息的发送,即()
未知题型 整理就是区分必要的和不必要的()