单项选择题

A.让客人知道你对他的重视和关注并了解记住你和徐记品牌
B.通过拜访了解客人,比让客人知道你对他的重视和关注并了解记住你更重要
C.见面问候,对于喜欢交谈的客人,注意倾听,适时肯定和赞美,并可记录,对于稍微内敛的客人,则要见机沟通,侃侃而谈
D.根据客人的喜好,如服饰、嗜好、特长、自以为豪的事情等;
B.根据客人或我们的企业文化的沟通:适时赞美客人和客人企业,同时对徐记企企业文化的宣传,让我们的客户更深层次的认知我们
F.拜访客户聊天内容也可以从顾客的爱好为切入点,如喜欢美食的客户可以聊新菜、原材料产地、营养价值等;如微信上经常晒小孩照片,就可以聊育儿、生日等;客户有兴趣时可以聊徐记的产品原产地故事、原材料故事、供应链故事、服务的故事、环境的故事等;与客户互动过程中加深顾客对徐记品牌的印象