单项选择题 关于2019年商务政策的售后奖金中，客户满意度奖金的权重是（）

单项选择题 店面独立完成小课堂，做什么角色合适（）

单项选择题 关于2019年商务政策售后奖金的客户满意度奖金中，获得客户满意度奖金的前提条件之一是客户投诉和CSI低分调研必须在（）小时内跟进处理