单项选择题 引起客户主动投诉1次的，对责任人罚款 元并扣除当月全部奖金；1年内累计违纪 次的，给公司造成了恶劣影响，属于严重违反公司规章制度，公司解除其劳动合同（）

未知题型 按医嘱规定的时间配药及给药,给药时提前或退后不得超过钟,以免影响药效（）

单项选择题 关于服务商星级评定结果应用正确的是（）