单项选择题
下列有关冲突管理的描述，错误的是（）。
A．在项目管理环境里，冲突是不可避免的 B．成功的冲突管理可以大大地提高生产力并促进积极的工作关系 C．项目冲突应该被尽早发现，一旦冲突发生，应首先使用正式的处理过程，包括采取惩戒措施 D．冲突是一个团队问题，而不是某人的个人问题
单项选择题 培养提高团队个人的技能，改进团队的协作，是人力资源管理的( )过程。
单项选择题 项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是( )。
单项选择题 下列关于人员配备管理计划的叙述中，( )是错误的。
