单项选择题 赫兹伯格将消除不满意的因素称为（）。

单项选择题 在归因理论中，努力属于（）类的因素。

单项选择题 通过社会知觉获得知觉对象某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知觉效应属于（）。