问答题 有群众反映你所在单位有一个热线电话打不通，媒体得知消息后前来采访，领导让你去处理，你怎么办

问答题 工作中，既需要有原则性，又需要有灵活性，你会如何处理二者的关系

问答题 市政府建成了一个民心工程，即免费自行车租赁点。但是实施四年以后，出现了车辆减少、被破坏等问题，民心工程变成了闹心工程，对这一现象，谈谈你的看法。