单项选择题 GB/T 19000—2000族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系( )和效率的重要手段。

单项选择题 定额控制对于有消耗定额的材料，以( )为依据，实行限额发料制度。在规定限额内分期分批领用，超过限额领用的材料，必须先查明原因，经过一定审批手续方可领料。

单项选择题 下列不属于八项质量管理原则的是( )。