单项选择题 保险公估人员取得工作成效必须具备的基本功是（）。

单项选择题 保险公估业务通常只受一方委托，但往往要涉及好几方的利益，因此公估人员必备的基本素质是（）。

单项选择题 在进行保险公估活动时从与受托业务相关的部门、企业、人员处获得的材料，往往带有水分、假象或偏见，这时就需要保险公估人员认真按照（）办事。