单项选择题 （）包括为培训师服务：为学员服务，处理突发实践，创建学习环境。

单项选择题 （）是回答为什么要评估、谁来评估、在什么时候评估的问题。

单项选择题 （）是培训质量管理控制运行程序的最后一个环节，它要求将整个培训过程的所有信息，传递给企业有关部门，使其在此基础上指导和改进培训工作的意见。