多项选择题 根据GB/T19000－－2008标准，编制质量管理体系文件是一项自我提高的活动， 文件的使用有助于（ ）。

单项选择题 首件检验的作业时机是（ ）。

单项选择题 为确定组织满足GB/T19001－－2008要求的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程是（ ）审核。