多项选择题
从业人员举止得体的具体要求是（）。
A．态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌 B．表情从容，按部就班、不慌不忙地接待服务对象 C．行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范 D．形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼崇崇
多项选择题 企业形象包括（）。
多项选择题 关于从业人员办事公道的说法中，正确的是（）。
多项选择题 以下关于职业技能的说法中，正确的是（）。
