单项选择题 一般来说，消费者获得的产品信息，大部分出自商业来源，而影响力最大的是（）。

单项选择题 消费者的购买决策过程是从（）开始的。

单项选择题 那些将购买的产品和服务用于生产其他产品或服务并供应给他人的组织构成了（）。