单项选择题 新建物业第一次业主大会会议召开前的业主大会筹备组，应该由业主代表和（）组成。

单项选择题 物业管理质量保证体系属于（）的一部分。

单项选择题 物业管理（）一般需印制在《住户手册》或《客户手册》上工业主了解。