问答题 若普通文件采用顺序结构，若要读/A/D/G/I/K的第285块，最少启动硬盘几次，最多几次？（6分）

问答题 什么情况适应于采用保护方式（试举出3种情况）。（9分）

问答题 试陈述软件维护管理所涉及的四个方面，并简述各方面所包括的具体内容。（15分）