多项选择题 推销人员在实际推销前必须先收集有关的信息资料，包括______

单项选择题 一位销售人员问：“王教授，您是资深业内人士，您认为我们的产品有哪些主要优势？”这位销售人员接近顾客的方法是______

单项选择题 某销售人员在销售服装时说：“比如，您看这件衣服式样新颖美观，颜色也合适，您穿上一定很漂亮，我们昨天刚进了4套，今天就只剩下2套了。”此销售人员采用的建议成交策略是______