单项选择题

A.可能少量客户会通过银行客服提出退费要求,且该业务无GPI反馈,总行也可根据如下的EOA,通过手工发起对私汇出退费交易,将费用退回
B.若该业务无GPI反馈,不可退费
C.客户所属分行与扣费单位属同一分行EOA:客户所属分行投诉管理部门发起申请签报并经部门长审批
B.客户所属分行与扣费分行为不同的两家分行EOA:客户所属分行投诉管理部门发起申请签报并经部门长审批