单项选择题 下列不属于企业外部环境中的宏观环境因素的是（）。

单项选择题 工作研究的立足点是（）。

单项选择题 人们喜欢日本的产品，主要是觉得其产品的设计特征和工作性能与预期标准的符合程度高。这是因为其产品差异化战略中的（）高。