单项选择题 在对渠道成员进行素质调整时，企业可以用（）的方法永久提高分销渠道成员的素质水平。

多项选择题 为了提供顾客满意的服务，企业就要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利。为此，要求企业（）。

多项选择题 市场营销管理哲学是指企业在开展市场营销活动过程中，在处理（）方面所持有的态度、思想和观念。