单项选择题
某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析，试验设备的动力消耗应该属于（）。
A．预防成本 B．鉴定成本 C．内部故障成本 D．外部故障成本
多项选择题 产品质量“不合格分级”是对（）的分级。
单项选择题 不同层次的管理者应具备的管理技能重点不同，高层管理者应重点具备的管理技能是（）。
单项选择题 质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法，正确的是（）。
