单项选择题 出口伤人，不仅是伤害客人，也是对＿＿＿的伤害，是服务的大忌（）

未知题型 从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；但无权有权拒绝违章指挥和强令冒险作业（）

单项选择题 中国人见面喜欢问“上哪儿去”、“最近在干什么”等，一般外国人绝不乐于回答。这是＿＿＿（）