多项选择题
关于职业道德的作用，下列说法中正确的是职业道德能够（）
A．增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量 B．提高产品质量，但有利于降低生产成本 C．提高人们的创新意识，促进企业的技术进步 D．帮助企业克服困难，实际阶段性的发展目标
多项选择题 以下关于勤劳和节俭的说法中，你认为正确的是（）
单项选择题 维系特许经营制度最重要的秘诀在于（）
单项选择题 建立在“人们要做的”基础上的预测方法是（）
