多项选择题
我国消费者权益保护法的适用范围是（）。
A．消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务 B．经营者为消费者提供其生产、销售的商品或服务 C．农民购买、使用直接用于农业生产的各种生产资料 D．消费者为生活需求而直接生产商品或服务
单项选择题 在对渠道成员进行素质调整时，企业可以用（）的方法永久提高分销渠道成员的素质水平。
多项选择题 在英国从事商务活动应加以注意的特殊礼俗和禁忌有（）。
多项选择题 为了提供顾客满意的服务，企业就要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利。为此，要求企业（）。
